Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion.


Dans la popup qui s'ouvre, saisissez votre adresse email puis cliquez sur le bouton "Recevoir le lien".

Vous recevez tout de suite un email dans lequel se trouve un lien sur lequel vous devez cliquer.


Pensez à regarder dans les courriers indésirables ou spams si vous ne voyez pas l'email dans votre boite de réception !


Après avoir cliqué sur le lien, vous êtes redirigé sur une page dans laquelle vous devez saisir votre adresse email puis votre nouveau mot de passe. Respectez bien les indications : le nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères dont 1 chiffre, 1 majuscule et 1 caractère spécial tel que #@?-!.


Lorsque vous avez bien saisi 2 fois le nouveau mot de passe, cliquez sur le bouton "Enregistrer nouveau mot de passe".


Vous pouvez alors vous connecter avec le nouveau mot de passe.